У многих в деревне с отходами проблема и вопросы к администрации и Хартии. Только сдесь никакой помощи. Надо больше писать в Добродел

Вы взрослый человек? У вас есть дом в деревне? Вы заключили договор на вывоз мусора с "Хартией"? На каком основании прислали платёжку и что в ней написано? Кричите "Караул!" в никуда вместо того, чтобы заключить договор в том виде, как Вам будет удобно. У жителей МКД и деревень разные условия. Договор заключить в Ваших интересах. Непонятно, обратитесь к юристу или напишите для начала в областное мин. жкх, чтобы объяснили, как нужно платить.
В "Хартию" звонили по телефону? Ответили правильно. Вопрос в том, сколько платить. Это зависит от условий договора. Не хотите к юристу, читайте сами законы. Своими правам нужно интересоваться и учиться их отстаивать. Обращаться повсюду нужно письменно, чтобы получить ответ. Телефонный звонок только как справочная. Я писала об этом с начала 90-х в местной газете. Выросли новые поколения, которые по-прежнему ищут няньку пожизненно, жалуются, что никому не нужны. А себе-то вы нужны? И кто нужен вам?

Тоже самое. Нарыл https://www.9111.ru/вывоз_и_утилизация_отходов/отказ_от_вывоза_мусора/
В хартию еще не звонил. Договор естественно не заключал, только вроде это как не основание для отказа от оплаты.